Polityka cookies

1. Po co strona zapamiętuje informacje

Niektóre informacje są potrzebne, aby działał czat i aby strona pamiętała Twój wybór dotyczący prywatności. Pozostałe pomagają nam sprawdzić, które części serwisu są używane. Dodatkowy pomiar i zapamiętywanie źródła wejścia włączamy tylko za Twoją zgodą.

Cookies to małe pliki w przeglądarce. Strona może też zapamiętywać informacje w jej pamięci. Dla Ciebie ważny jest cel: czy zapis jest potrzebny do wybranej funkcji, czy służy dodatkowej statystyce.

2. Co jest potrzebne do działania

Kontynuowanie rozmowy

Przeglądarka otrzymuje identyfikator, dzięki któremu możesz wrócić do swojego czatu. Jest ważny do 7 dni. Nie daje dostępu do rozmów innych osób.

Wiadomość przed wysłaniem

Roboczy tekst i wpisane dane mogą być zapamiętane w karcie przeglądarki, żeby nie trzeba było zaczynać od nowa po przejściu na inną podstronę. Szkic jest usuwany po potwierdzonym wysłaniu lub zakończeniu sesji karty.

Twój wybór prywatności

Zapamiętujemy, czy pozwalasz na opcjonalny pomiar i źródło kontaktu, oraz datę i wersję wyboru. Zapis pozostaje do zmiany ustawień lub usunięcia danych strony w przeglądarce.

Do obsługi bieżącego kontaktu wskazywana jest domena i aktualna strona. Nie wymaga to zapamiętywania pierwszego wejścia ani UTM przed zgodą. Osobne pliki mogą być potrzebne do logowania administratora; nie dotyczą zwykłego czytania poradników.

Na stronie kontaktowej działa ochrona formularza Cloudflare Turnstile przed automatycznymi nadużyciami. Może korzystać z mechanizmów bezpieczeństwa przeglądarki i przetwarzać techniczne informacje o połączeniu. Zakres i role dostawcy opisuje Turnstile Privacy Addendum, a informacje o danych i transferach zawiera nasza polityka prywatności. Mechanizmy konieczne do ochrony i realizacji żądanej funkcji stosujemy na zasadach art. 399 ust. 3 PKE. Nie są opcjonalnym pomiarem.

3. Dodatkowy pomiar i źródło kontaktu tylko po zgodzie

Za Twoją zgodą zliczamy odsłony, użycie przycisków kontaktu, otwarcia czatu i potwierdzone wysłania formularza. W statystykach zapisujemy zbiorcze liczby według dnia i podstrony, bez treści wiadomości, imienia, e-maila i identyfikatora osoby. Pomiar działa na własnym serwerze i nie nadaje odrębnego identyfikatora analitycznego.

Po tej samej zgodzie zapamiętujemy w sesji karty pierwszą stronę wejścia i dostępne oznaczenia źródła, czyli UTM. Służy to ustaleniu, skąd rozpoczął się kontakt. Jeśli wyślesz zgłoszenie lub skorzystasz z czatu, dane źródła mogą zostać dołączone do jego kontekstu i powiązane z korespondencją. Są odrębne od zbiorczego licznika. Zapis nie obejmuje pełnej historii przeglądania i nie służy śledzeniu pomiędzy obcymi stronami.

Bez zgody lub po jej cofnięciu nie zapisujemy pierwszego wejścia ani UTM w tym mechanizmie. Późniejsza zgoda pozwala zapisać stronę, na której ją wyrażono, i dostępne wtedy UTM; nie odtwarza wcześniejszego wejścia. Lokalny zapis jest usuwany po cofnięciu zgody lub zakończeniu sesji karty.

Możesz odmówić. Nadal przeczytasz treści, użyjesz formularza i porozmawiasz na czacie. Zgoda na pomiar i źródło kontaktu nie oznacza zgody na reklamowe wiadomości.

4. Jak wybrać lub zmienić ustawienia

• Akceptuję wszystkie - włącza dostępny opcjonalny pomiar i zapamiętywanie źródła kontaktu.
• Tylko niezbędne - pozostawia te opcjonalne funkcje wyłączone.
• Dostosuj zgody - pozwala wybrać i zapisać własne ustawienie.

Możesz wrócić do wyboru przez Ustawienia cookies w stopce. Zmiana dotyczy tej przeglądarki i tej domeny. Cofnięcie zgody zatrzymuje kolejne zdarzenia pomiaru i usuwa lokalny zapis źródła. Nie usuwa wcześniejszych zbiorczych liczb ani automatycznie danych, które zostały już dołączone do korespondencji. Prawa dotyczące danych zgłoszenia opisuje polityka prywatności.

5. Co się stanie po usunięciu danych strony

Cookies i pamięć strony możesz usunąć w ustawieniach przeglądarki. Wtedy ponownie zapytamy o zgodę. Usunięcie danych czatu może uniemożliwić powrót do rozmowy na tym urządzeniu, ale nie kasuje wiadomości przechowywanych przez obsługę.

Informacje o historii rozmów, okresach przechowywania i żądaniu usunięcia znajdziesz w polityce prywatności.

6. Szczegóły techniczne dla zainteresowanych

7. Administrator i podstawa prawna

Za serwis odpowiada Support Wioletta Boćkowska, działalność gospodarcza wpisana do CEIDG, NIP 1231529988, ul. Ogrodowa 16, 05-500 Mysiadło, e-mail: info@pomocmagisterska.pl, telefon: +48 515 693 084.

Stosujemy art. 399 ustawy z 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. z 2024 r. poz. 1221, z późn. zm.). Ustęp 3 obejmuje niezbędne mechanizmy żądanej usługi. Pozostałe zapisy wymagające zgody stosujemy dopiero po jej udzieleniu. W zakresie danych osobowych stosujemy RODO.

Wersja: 13 października 2026 r. Informacje aktualizujemy, gdy zmieniają się rzeczywiste funkcje serwisu.